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症状

假定您在 HP Moonshot 服务器盒上安装 Windows Server 2012。在服务器墨盒配置为远程管理设备上几个设备在设备管理器, 显示黄色惊叹号。此外,在每个设备的属性对话框中显示错误代码 28 或 53。

原因

因为 Windows 无法正确执行外围组件互连 (PCI) 枚举在通用异步收发报机 (UART) 的英特尔 Centerton 凌动处理器,将出现此问题。

注意:如果没有对串行设备的驱动程序已安装,则会收到错误代码 28。如果安装的串行设备的驱动程序,则您会收到错误代码 53。

解决方案

此修复程序可以在Microsoft 更新目录

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2012。

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2012 文件信息说明

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都单独列出的"其他文件信息的 Windows Server 2012"部分中。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本

文件名称

Agp440.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

63,216

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Isapnp.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

22,256

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Msisadrv.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

17,136

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Nv_agp.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

125,168

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Pci.sys

文件版本

6.2.9200.16666

文件大小

234,840

日期(UTC)

13-Jul-2013

时间 (UTC)

07:25

平台

x64

文件名称

Uliagpkx.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

66,800

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Agp440.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

63,216

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Isapnp.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

22,256

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Msisadrv.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

17,136

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Nv_agp.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

125,168

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Pci.sys

文件版本

6.2.9200.20774

文件大小

234,840

日期(UTC)

13-Jul-2013

时间 (UTC)

08:34

平台

x64

文件名称

Uliagpkx.sys

文件版本

6.2.9200.16384

文件大小

66,800

日期(UTC)

26-Jul-2012

时间 (UTC)

05:00

平台

x64

文件名称

Ntoskrnl.exe

文件版本

6.2.9200.16666

文件大小

6,987,608

日期(UTC)

13-Jul-2013

时间 (UTC)

06:43

平台

x64

文件名称

Ntoskrnl.exe

文件版本

6.2.9200.20774

文件大小

6,957,912

日期(UTC)

13-Jul-2013

时间 (UTC)

08:36

平台

x64


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

其他文件信息

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