症状
请考虑以下情形:
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您具有 Microsoft Exchange Server 2013 安装累积更新 3 的环境中创建共享的邮箱。
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完全访问权限和共享邮箱代理发送权限授予代理。
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委托使用 Microsoft Outlook 来访问共享的邮箱和电子邮件的答复。
在此方案中,发件人字段显示代理的电子邮件地址,而不是共享的邮箱地址。
原因
因为 Outlook从字段使用的PR_USER_ENTRYID属性的登录消息存储库的用户的标记,将出现此问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下服务包︰
Exchange Server 2013 Service Pack 1 的2926248说明
解决方法
若要变通解决此问题,请从将字段更改为共享的邮箱地址手动。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关共享邮箱的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰