症状

在安装 Outlook 2016 年 Dynamics CRM 更新 1.0 之后, 您会遇到以下错误跟踪电子邮件时︰


"不能插入重复键"


当您单击详细信息时,您将看到下面的其他详细信息


"不能插入重复键。

Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...

请求,布尔型 wrapException)

Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...

messageld,字符串主题,从字符串、 字符串、 字符串抄送字符串

密件抄送、 双线 receivedon、 submitted8y 字符串,字符串的重要性,

字符串正文,IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook 附件

Int32 attachmentCount,IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,

字符串的字符串 regardingld entityXmI、 Int64 regardingObjectType

字符串 crmld,Int32 和通知)"



原因

Unknown

解决方案

安装更新的动态 365 的 2016 年 12 月(客户机更新)。 如果问题仍然存在,请与Microsoft 技术支持




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