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症状

当兑换 Windows 应用商店中 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的促销货币存储值 (CSV) 标记时,您会收到以下错误︰

兑换代码时出错。请稍后再试。

解决方案

要解决此问题,请安装更新 2962409。有关如何获取更新 2962409,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2962409 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 6 月 2014年

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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