症状
在“个人数据保留器 (PDK) ”的“用户设置”窗口中，“ 剩余许可证 ”字段中显示的值不正确。
注意 若要打开“用户设置”窗口，请单击“ 设置”，指向 “系统”，然后单击“ 用户”。
原因
出现此问题的原因有以下任一：
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你购买的 PDK 用户许可证数不足以满足你拥有的用户数量。 请参阅 方法 1。
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未输入 PDK 注册密钥或不正确。 请参阅 方法 2。
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你未以 sa 用户身份登录到 PDK。 请参阅 方法 3
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sa 用户被计为许可用户。 请参阅 方法 4。
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PDK 注册表已损坏。 请参阅 方法 5。
方法 1：购买其他许可证
从 Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2) 开始，PDK 中的许可证数由工资单中唯一的员工 ID 数驱动。 此值不与公司 ID 相关联。 如果有用户在两家公司中具有相同的员工 ID，则 PDK 仅使用该用户的一个许可证。 例如，你在 PDK 中设置了以下五个用户。Dylan Miller - Fabrikam (Employee ID： DYLAN) Dylan Miller - Microsoft (Employee ID： DYLAN) Molly Clark - Microsoft (Employee ID： MOLLY) Jim Corbin - Fabrikam (员工 ID：JIM) Jim Corbin - Microsoft (员工 ID：JIM) 由于所有公司中只有三个唯一的员工 ID，PDK 仅对三名员工使用三个许可证。在 Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2 之前，PDK 中的许可证数由 PDK 中唯一的用户 ID 数驱动。 此值不与公司 ID 相关联。 如果有一个用户在两家公司中具有相同的用户 ID，则 PDK 仅使用该用户的一个许可证。例如，你在 PDK 中设置了以下五个用户。Dylan Miller - Fabrikam (Employee ID： DYLAN) Dylan Miller - Microsoft (Employee ID： DYLAN) Molly Clark - Microsoft (Employee ID： MOLLY) (Jim Corbin - Fabrikam (Employee ID： JIM) Jim Corbin - Microsoft (Employee ID： JIMC) 在本例中，所有公司中都有四个唯一的员工 ID。 但是，由于只有三个唯一的用户 ID (Dylan Miller、Molly Clark 和 Jim Corbin) ，PDK 仍然只为这三名员工使用三个许可证。如果必须购买其他许可证才能添加 PDK 用户，请联系本地合作伙伴，或联系 Microsoft Dynamics 销售运营部门。 若要通过销售运营订购许可证，请使用 (701) 281-7797 的安全传真，或访问以下Microsoft网站之一，具体取决于你是合作伙伴还是客户。合作 伙伴
方法 2：验证注册密钥
若要验证输入的注册密钥是否正确，请执行以下步骤：
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在 PDK 中，单击“设置”菜单上的“系统”。
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出现提示时输入 PDK 系统密码。
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单击“ 注册”。
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验证是否输入了正确的 “站点名称” 值和 “PDK 注册密钥” 值。
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单击“确定”。
方法 3：以 sa 用户身份登录
以 sa 用户身份登录到 PDK 时，在“工资单”中标记为 “非活动” 的员工数将还原到 “剩余许可证 ”字段中显示的数量。 这使你可以创建更活跃的 PDK 用户。 如果以普通 PDK 用户身份登录 PDK，则这些非活动员工不会还原到许可证计数。 若要准确统计当前可在 PDK 中创建的用户数，请使用 sa 用户和密码登录到 PDK。
方法 4：从许可证计数中删除 sa 用户
如果 sa 用户以用户身份在 PDK40001 表中，则使用 PDK 许可证之一。 可以在 PDK 用户 ID 查找中找到 sa 用户。 但是，不能选择它。 若要为其他用户重新获得此许可证，必须从许可证计数中删除 sa 用户记录。 可以通过运行 SQL delete 语句来删除 sa 用户。 为此，请按照下列步骤操作：
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打开Microsoft SQL 查询工具。
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选择 DYNAMICS 数据库。
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输入以下 delete 语句：
DELETE PDK40001 WHERE USERID = 'sa'
运行此语句以删除 sa 用户后，可以在 PDK 中添加其他用户。
方法 5：修复注册表
如果“ 剩余许可证 ”字段为空，则注册表可能会损坏。 如果是这种情况，请执行以下步骤来解决此问题：
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记下 PDK 注册密钥。
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让所有用户退出 PDK。
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以 sa 用户身份登录到 Microsoft Dynamics GP。
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在“Microsoft Dynamics GP”菜单上，指向“ 维护”，然后单击“ SQL”。
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在 “数据库 ”列表中，单击“ DYNAMICS”。
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在 “产品 ”列表中，单击“ 项目会计”。
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单击“ PDK 注册母版”。
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单击以选中“删除表”、“创建表”、“删除自动过程”和“创建自动过程检查框。
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单击“ 处理”。
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在 PDK 中，单击“设置”菜单上的“系统”。
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出现提示时输入 PDK 系统密码。
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单击“ 注册”。
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输入正确的 “站点名称” 值和 “PDK 注册密钥” 值。
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单击“确定”。
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本文为 TechKnowledge 文档 ID：31474。
