症状

尝试设置 Microsoft Exchange Server 2019 累积更新 10 (CU10) 或 Microsoft Exchange Server 2016 累积更新 21 (CU21) 时,设置在"PrepareAD"步骤中失败并返回以下错误消息: 

System.NullReferenceException:对象引用未设置为 对象的实例。

原因

如果无法查找或访问 CN=Computers.<>.<com >安装失败。

解决方法

如果 "计算机 "容器已重命名为其他名称,请使用 "Active Directory 用户和计算机"将容器名称还原为"计算机"。

如果"计算机"容器已删除,或者无法重命名原始"计算机"容器,请使用以下步骤创建虚拟计算机容器,使安装程序能够继续:

  1. 打开 ADSI 编辑 (Adsiedit.msc) 。

  2. 右键单击"ADSI 编辑",然后选择"连接"。

    显示选择"ADSI 编辑"和"连接"的步骤的屏幕截图。

  3. "设置"字段中的"连接"窗口中,确保下拉列表中选择了"默认命名上下文",然后选择"确定"。

    显示"连接"设置的屏幕截图。

  4. 展开"默认命名上下文 [<域>]",右键单击"DC=<域>,DC=com",然后选择"新建>对象"。

  5. 在类列表中的"创建对象"窗口中,选择"容器",然后选择"下一步"。

    显示在"创建对象"窗口中选择类的屏幕截图。

  6. 在"值"字段中,输入"计算机",然后选择"下一步"。

    显示"创建对象"窗口中添加值的屏幕截图。

  7. 选择"完成"。

    显示"创建对象"窗口中选择"完成"的屏幕截图。

  8. 强制 Active Directory (AD) 复制。

  9. 恢复或Exchange安装程序。

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