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症状

Lync Server 2013 企业版环境中 Microsoft Lync 客户端中收到以下消息︰

有限的功能是由于停电时可用
注意发生此问题时,没有指示在事件日志或性能监视器计数器中的队列已满状态为前端服务器的信息。若要确定是否已发生"队列已满"的问题,您必须启用日志记录 UserServices Lync Server 2013。如果 FailureCode:9 是在日志中,该队列已满的问题发生。更多信息部分介绍最简单的方法,以确定是否前端服务器的队列已满的状态使用集中式日志记录服务 (CLS)。

原因

出现此问题的原因主要和辅助站点之间的复制队列已满。因此,Lync 客户端用户接收的消息。

解决方法

要变通解决此问题,您必须重新启动 Lync Server 2013,在企业版池中的服务器组件。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下累积更新︰

2967486 8 月 2014年累积更新 5.0.8308.738 Lync Server 2013

详细信息

寻找"FailureCode: 9"通过使用集中式日志记录服务 (CLS),请执行以下步骤︰

  1. Lync 服务器管理外壳,开始,然后运行以下命令︰Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn

  2. 为下列提供程序将启动 CLS 日志记录︰

    • UserServices

    • PowerShell

    • BackupService

    • RtcDbSyncAgent

    若要执行此操作,请运行以下命令︰Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0

  3. 等待 10 分钟,然后运行以下命令︰Start-Sleep -Seconds 600

  4. 搜索和检索日志。若要执行此操作,请运行以下命令︰Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose

  5. 确定日志是否包含 FailureCode:9。若要执行此操作,请运行以下命令︰Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" 或者,您也可以打开该文件 (hadr,txt),然后搜索 FailureCode:9。

集中式日志记录服务有关的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

集中式日志记录服务的常规信息

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