症状
假定您部署多个前端池或 Microsoft Lync Server 2013 环境中的联合身份验证功能。有 100 多个联系人或联合环境中不同的前端池的用户登录到 Lync 2013。在此情况下，"未知"状态对于许多联系人所示 Lync 2013 在 30 分钟内。
注意：如果用户启动某个联系人的即时消息对话，将立即更新联系人的状态。
原因
此问题是由于订阅生成的 Lync 2013 堵塞调节队列，并在这引发出发送到前端服务器的授权签名。
解决方案
若要解决此问题，请安装以下累积更新︰
Lync 2013 更新 15.0.4551.1005 2825630说明︰ 2013 年 11 月 7 日
Important
仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表，可能会出现严重问题。之前您修改它还原的注册表备份以防出现问题。
安装更新包后，请按照以下步骤启用更新操作︰
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打开注册表编辑器。若要执行此操作，请单击开始，在开始搜索框中，键入regedit ，然后按 enter 键。
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找到并单击以下注册表子项︰HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
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在编辑菜单上，指向新建，然后单击DWORD （32 位） 值。
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键入DisableDropTransactionOnSeqNumLimit，，然后按 enter 键。
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在编辑菜单上，单击修改。
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在数值数据框中，键入1，然后单击确定。
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退出注册表编辑器。
详细信息
有关 Lync 2010 中的类似问题的更多信息，请访问下面的 Microsoft 网站︰
Lync 2010 年安装更新 2571543 之后， 2739693 "未知"状态将显示为用户的联系人
