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症状

请考虑以下情况:

  • 启用 Microsoft Exchange Server 2010年客户端访问服务器上的 Outlook 无处 (称为 RPC 通过 HTTP) 功能。

  • 如此配置一个外部主机名为 Outlook 无处,Outlook Web App (OWA) Microsoft Exchange Web 服务 (EWS)。

  • 您运行测试 OutlookConnectivity-协议 HTTP cmdlet 在 Exchange 管理外壳 (EMS) 测试 Outlook 无处连接。

在这种情况下,该 cmdlet 将会失败。 此外,您收到类似于以下详细日志记录一条错误消息:

详细: [<时间>] 测试-OutlookConnectivity: 从下面的 URL 执行 ping 命令 RpcProxy: http://<FQDN 的 RPC 代理服务器 > / rpc/RpcProxy.dll。 详细: [<时间>] 测试-OutlookConnectivity: 发生异常时执行 ping 命令 RpcProxy。 为此出现的最常见原因是 IIS 池中未在运行。 异常: 远程服务器返回错误: (401) 未经授权。

原因

由于客户端访问服务器执行远程过程调用 (RPC) 代理使用一个外部主机名称时,将出现此问题。 但是,RPC 代理不支持 Kerberos 身份验证。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:

2582113 更新汇总 5 的 Exchange Server 2010 Service pack 1 的说明

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关测试 OutlookConnectivity cmdlet 的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

有关测试 OutlookConnectivity cmdlet 的一般信息约 401 的详细信息。x-未经授权,请访问下面的 Microsoft 网站:

401.x 未经授权的常规信息有关如何启用 Outlook 无处的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

有关如何启用 Outlook 无处的一般信息有关如何配置 Outlook 无处外部主机名称的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

有关如何配置 Outlook 无处外部主机名称的一般信息有关客户端访问服务器代理服务器和重定向的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

有关客户端访问服务器代理服务器和重定向的一般信息

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