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症状

与 Windows 10 的办公室移动应用程序的预览结束时,有必要更新 Office 移动应用程序。提示您执行此更新是"获取新办公室的时间"与"立即升级"按钮。单击"立即升级"不会升级该应用程序。

解决方案

解决此问题,您需要删除此许可文件,然后更新:

  1. Windows 10开始按钮上右键单击,然后单击运行

  2. 选择下面的文本,然后选择复制或CTRL + C: %localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses

  3. 在运行框中使用CTRL + V粘贴文本,并单击确定以打开到此位置的文件资源管理器

  4. 在名为data.lts (或只是数据) 的文件上右击并选择删除

  5. 现在可以启动您的移动应用程序,然后根据需要对它进行升级

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