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本文对所有国家/地区和语言的所有语言环境的 Microsoft 动态导航。

症状

当使用自动化来将电子邮件发送在 Microsoft Dynamics 导航 2009 年在 32 位操作系统 (OS) 使用 Microsoft Office 2010年时,NSAPPHandler.dll 文件生成一个错误。此外,您收到以下错误消息:

运行时错误 '429' ActiveX 组件无法创建对象。

注意:在所有 32 位操作系统上发生此问题。
下列产品中发生此问题︰

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamcis 导航 2009 Service Pack 1 (SP1)

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。没有此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果您遇到问题下载安装此修复程序,或有其他技术支持问题,请与您的合作伙伴或者,如果直接与 Microsoft 支持计划中进行注册,可以联系技术支持获取 Microsoft Dynamics 并创建一个新的支持请求。 若要执行此操作,请访问下面的 Microsoft 网站:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您可以为 Microsoft Dynamics 按国家/地区特定的电话号码中使用这些链接的电话联系技术支持。 为此,请访问以下 Microsoft 网站之一︰

合作伙伴

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts客户

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊情况下,可免收的支持电话,可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项,不需要进行专门更新。



如何获取 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

请求一个 Microsoft 动态导航的修补程序后,将在一封电子邮件给您发送超链接。


该电子邮件将包含超链接和密码。该超链接可用于 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新程序文件下载。当单击超链接时,将打开文件下载-安全警告对话框。然后,则会提示您运行,保存,或取消下载。


如果您单击运行,文件将开始下载和提取过程。必须为新文件指定一个文件夹,然后提供密码。


如果您单击保存,则必须指定保存压缩的文件的路径。当您打开已保存的文件时,则会提示您指定文件的路径。然后,您必须提供电子邮件中提供的密码。


如果单击取消,下载过程将停止。



如何安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

Microsoft Dynamics 导航平台的修补程序和更新都可作为单独的文件。要安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新,则必须替换现有 Microsoft Dynamics 导航安装文件与该修补程序或更新文件。若要执行此操作,替换应用程序处理程序文件夹中的下列文件。

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Nsapphandler.dll

6.0.32863.0

87,976

18-Oct-2011

17:15

x86

若要替换现有的 Microsoft Dynamics 导航文件,请按照下列步骤操作︰

  1. 找到下面的应用程序处理程序文件夹︰ C:\Program 使用该动态导航 \Application 处理程序。

  2. 您下载的文件复制

  3. 将下载的文件粘贴到应用程序处理程序文件夹。

  4. 单击以覆盖目录中的文件。

启动提升的命令提示符下,运行以下命令︰

regsvr32"%programfiles (x86) \common files\microsoft 动态 nav\application handler\nsapphandler.dll"

系统必备组件

您必须具有要应用此修补程序的安装以下产品之一︰

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Microsoft Dynamics 导航 2009 Service Pack 1 的特殊注意事项
对于 Microsoft Dynamics 导航 2009 Service Pack 1 安装应用此修补程序之前,请确保当前的 Microsoft Dynamics 导航 2009 SP1 安装已生成号 32074 或更高版本的内部版本号。有关详细信息,请访问下列 Microsoft web 站点,具体取决于您是合作伙伴或客户︰
合作伙伴
对于 Microsoft Dynamics 导航 2009 SP1 和 Microsoft 动态导航 2009 R2 组合修复程序版本

客户
对于 Microsoft Dynamics 导航 2009 SP1 和 Microsoft 动态导航 2009 R2 组合修复程序版本

如果当前的 Microsoft Dynamics 导航 2009 Service Pack 1 安装的内部版本号小于 32074,必须在安装此修复程序之前执行下列步骤之一︰

  • 安装修补程序 2496107。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    对于 Microsoft Dynamics 导航 2009 Service Pack 1 2496107平台修补程序资源文件

  • 执行解决方案升级到 Microsoft Dynamics 导航 2009 R2。有关如何从 Microsoft Dynamics 导航 2009 Service Pack 1 到 Microsoft Dynamics 导航 2009 R2 中执行解决方案升级的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站︰
    安装和升级说明 Microsoft Dynamics 导航 2009 R2

有关如何查找版本号在 Microsoft Dynamics 导航的信息,请访问下列 Microsoft web 站点,具体取决于您是合作伙伴或客户︰
合作伙伴
如何查找版本号在 Microsoft Dynamics 导航

客户
如何查找版本号在 Microsoft Dynamics 导航

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的故障。

详细信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

注意:这是直接从创建 Microsoft 支持部门内的"快速发布"的文章。此处包含的信息是作为为了响应新出现的问题而提供的。由于以使其可用的速度,而材料可能包含印刷错误,恕不另行通知,随时可能进行修订。其他考虑因素,请参阅使用条款

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