应用对象
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

症状

假设您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。计算机崩溃,显示类似于以下内容的 Stop 错误消息︰

停止︰ 0x0000009F parameter1parameter2parameter3( parameter4

备注:

  • 此 Stop 错误指示 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 问题。

  • 此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。

  • 此问题被由于不是所有的"0x0000009F"Stop 错误。

原因

问题是由于电源 I/O 请求数据包 (IRP) 到期时等待完成电源要求电源仲裁服务器线程。电源仲裁服务器线程将等待锁定由另一个线程已获取的资源。当系统关闭,并导致电源 IRP 过期时,将不会释放资源。

解决方案

若要解决此问题,请安装更新汇总 2975719。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2975719 8 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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