应用对象
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows RT

症状

假定您已连接到的计算机运行 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 的 Bluetooth 设备。然后,您要恢复的计算机从睡眠模式 (S3) 或从休眠状态 (S4)。在此情况下,系统崩溃,并且您收到类似于以下内容的 Stop 错误消息︰

0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )

备注:

  • 此 Stop 错误描述 BAD_POOL_CALLER 问题。

  • 此错误消息中的参数因计算机的配置而异。

  • 此问题被由于不是所有的"0x000000C2"Stop 错误。

解决方案

更新信息

若要解决此问题,请安装更新汇总 2855336。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:

2855336 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 2013 年 7 月

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章︰

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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