"0x000000C4"stop 错误后重新启动基于 Windows 7 的、 基于 Windows 8 的、 基于 Windows Server 2008 R2 的或基于 Windows Server 2012 的计算机已启用驱动程序验证程序工具

症状

假定您启用使用某些处理器的计算机上的驱动程序验证程序工具。计算机正在运行下列操作系统之一︰

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

重新启动计算机时,计算机会崩溃之前显示桌面。此外,您收到类似于以下停止的错误消息:


停止︰ 0x000000C4parameter1parameter2parameter3( parameter4

备注:

  • 此 Stop 错误描述 DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION 问题。

  • 此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。

  • 此问题被由于不是所有的"Stop 0x000000C4"错误。

原因

出现此问题是因为驱动程序验证程序无法正确检测到中断服务例程 (ISR) 的驱动程序已损坏的扩展的线程上下文。驱动程序验证程序之前和之后的 ISR 被调用,并且比较以验证上下文不会被破坏的 ISR 捕获 XSAVE 区域但是,区域不同在某些情况下功能掩码中。然后,驱动程序验证程序正确标记更改为与冲突。因此,计算机崩溃。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 SP1

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

Service Pack 1 为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。


此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。





Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。

  • GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的至关重要问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息

有关所有受支持的基于 x86 的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件

需要更多帮助?

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Microsoft 内部人员

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈意见!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×