症状
请考虑以下情形:
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您有一台计算机正在运行 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012。
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从计算机中断开即插 (PnP) 磁盘。或者网络问题导致突然删除从计算机使用即插即用磁盘。
在此方案中,您将收到类似于以下内容的 Stop 错误消息︰
停止︰ 0xC000000E parameter1、 parameter2、 parameter3 (parameter4)
备注:
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0xC000000E 错误指示 STATUS_NO_SUCH_DEVICE 问题。
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此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
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此问题被由于不是所有的"0xC000000E"Stop 错误。
另外,当您在事件查看器中查看系统日志,事件日志也表明磁盘已消失。
注意:安装此更新后,磁盘被意外删除以便帮助进行故障排除时,将记录错误 157。如果没有此更新,可以删除磁盘并没有发出通知。有关详细信息,请转到此 MSDN 博客条目。
原因
此问题是由于系统启动即插即用的防御机制来保护系统的数据。
解决方案
要解决此问题,请安装更新 2955163。有关如何获取更新 2955163,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
2955163 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 五月 2014年
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明