[Lookup]为某些实体显示的记录，但不显示其他实体的记录

症状

某些实体显示的记录，但查找结果中未显示其他实体的记录。

例如，此处预期会包含队列实体，但缺少队列实体。

原因

三个可能的原因

• 未为 UCI 启用 UCI (移动客户端)

• 实体不会添加到 UCI 应用。

  • 对于多实体查找，如果未将实体添加到应用，则查找控件不会检索它的元数据，因此不会在应用中显示选项卡或搜索)

    • 显示用户和 Teams 的所有者查找的常见问题。 团队不显示，因为用户未将其添加到应用。

  • 这一点对于单个实体查找控制并不重要，因为记录应该显示，而不管实体是否已添加到 UCI 应用。

• 如果该实体是新的自定义实体，未显示在"查找"中，则可能是因为它未配置为活动之一。

缓解措施

每个原因的解决方案

• 启用实体。 此设置在实体设计器中。 某些核心实体（如 ConnectionRole）不可由用户配置，在 UCI 中不受支持，因此设计不可编辑。

• 将实体添加到 UCI 应用。

例如，将团队实体添加到 UCI 应用

• 请确保选中"活动"框，以便此实体在"查找"中显示为活动之一。