应用对象
Dynamics GP 2010

摘要

Microsoft Dynamics GP 系统基线诊断工具收集 Microsoft Dynamics GP 的客户端和服务器设置。

更多信息

本文介绍运行 Microsoft Dynamics GP 基线诊断时从计算机收集的信息。 它还对收集的数据运行分析脚本,以确定是否有数据一致性问题。

收集的信息

公司数据库文件

说明

File name

MC40000 - 多当前设置 SY00300 - 帐户格式设置

{SQL DatabaseName}_{SQL Table Name}。*

Dynamics 系统数据库文件

说明

File name

DU000020 - 实用工具公司版本 MC40200 - 货币设置 SY003001 - 帐户定义标头 SY00302 - 帐户定义 SY01500 - 公司主 控 SY03500 - 注册主控

{SQL DatabaseName}_{SQL Table Name}。*

事件日志

说明

File name

应用程序事件日志 Dynamics 事件日志 eConnect 事件日志 系统事件日志

{ComputerName}_{EventLogName}.evtx

常规信息

说明

File name

基本系统信息包括计算机名称、服务包、计算机型号和处理器名称和速度

resultreport.xml

本地文件和文件列表

说明

File name

GP 文件夹中的所有 *.set 文件 Dynamics ini 文件 GP、GP 数据和 GP Addins 文件夹端口耗尽信息 TCP/IP 适配器信息文本文件中的文件列表,其中包含工作站文本文件(包含 UserName、DSN、SQL Server 实例以及用于运行诊断的 GP 文件夹的已安装应用程序列表)的 ipconfig.exe 和 TCP 设置文本文件

*.set Dynamics.exe.configDex.iniGPFiles.txtMiscSettings.txt {ComputerName}_InstalledApplications.txt {ComputerName}_AdapterInformation.txtBaseline_GP.htm

SQL Server信息

说明

File name

SQLDatbase 信息 (GP 安装在 SQL 版本信息上的每个) SQL 实例名称 的数据库 和设置列表

Baseline_GP.htm

除了收集前面所述的信息外,此诊断包还可以检测以下一种或多个症状:

  • 验证 Dynamics GP 是否位于受支持的版本上

  • 验证SQL Server至少安装了 SP1 的 2008 R2

  • 验证 Dynamics GP 中的公司是否SQL DB

  • 检查 32 位 ODBC DSN

  • 在 64 位 OS 上检查 64 位 Dexterity 共享组件

  • 已收集 Sql 数据文件

  • 已收集本地数据文件

参考

有关 Microsoft 自动化故障排除服务和支持诊断平台的信息,请打开以下 Microsoft 知识库文章 :2598970有关 Microsoft 自动化故障排除服务和支持诊断平台的信息

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