症状
在 Microsoft Exchange Server 2019年、 2016 或 2013年混合环境中，您关联证书与 Office 365 发送连接器使用TLSCertificateName参数。当您向 Office 365 发送一封电子邮件时，电子邮件可能会附着在发送队列中并协议日志中可能会收到以下错误消息：
TLS 协商失败，出现错误 UnknownCredentials。
原因
此问题是由于证书没有启用 SMTP 服务和 Exchange Server 不会检查是否证书启用 SMTP 服务时它与发送连接器。
解决方案
若要解决此问题，请安装下列更新之一：
对于 Exchange Server 2019，安装 Exchange Server 2019年累积更新 2 为 Exchange Server 2019年或以后累积更新。
对于 Exchange Server 2016，安装 Exchange Server 2016年的累积更新 13 Exchange Server 2016 年或以后累积性更新。
对于 Exchange Server 2013，安装Exchange Server 2013年的累积更新 23或以后累积更新 为 Exchange Server 2013年。
参考
了解有关用于描述软件更新的 Microsoft 术语。
