4k/UHD 视频内容可能不能正确播放通过在 Windows 媒体基础

症状

在播放媒体基础 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 中通过本机 4k/UHD 视频内容时,播放可能会在某一时刻冻结过程的视频。

解决方案

若要解决此问题,请安装累积更新 2928680,或安装本文中介绍的修复程序。

更新信息

有关如何获取更新汇总 2928680 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 3 月 2014年

修补程序信息

受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。但是,它旨在纠正本文介绍的问题。它仅应用于正经历此特定问题的系统。

若要解决此问题,请联系 Microsoft 客户支持服务以获取此修复程序。有关 Microsoft 客户支持服务的电话号码和有关支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意: 在特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可能取消的通常情况下收取的电话支持服务费用。照常收取支持费用将应用于其他支持问题和对于特定更新无法解决的问题。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息说明重要:Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序在同一个包中 。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境则是"附加的文件的 Windows 8 和 Windows Server 2012 R2 信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

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