症状
当您尝试在运行基于 x64 版本的 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 的计算机上安装 Microsoft Azure 备份代理时，则操作将失败。此外，您收到以下错误消息：
只能在运行 Windows 版本比 Windows Server 2008 R2 SP1 的计算机上安装 Microsoft Azure 恢复服务代理。
原因
发生此问题是因为早于 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 任何操作系统不支持 Microsoft Azure 备份功能。
如何获取此更新
若要解决此问题，我们已发布更新的基于 x64 的 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 的版本 （版本编号 2.0.8692.0）。若要从 Microsoft 下载中心获得此更新，请单击下面的链接︰
注意：安装此更新后，可以在所有基于 x64 版本的 Windows Server 2008 SP2 安装 Azure 备份代理。
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上，帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
更新详细信息
系统必备组件
要应用此更新，您必须在运行 Windows Server 2008 SP2。
有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
如何获取最新的 service pack 的 Windows Server 2008
注册表信息
若要应用此更新，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此更新后，重启计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
Azure 备份代理程序有关的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站︰
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
