DNS 更新被记录为失败︰ 事件 ID 为 5774,1196 或 1578年

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概要

这篇文章 (KB977158) 提供修复程序后成功的 DNS 更新记录错误的问题。第三方服务器应用程序用于 DNS 解析,则会发生此问题。发生此问题时,您可能会遇到下列症状︰

  • 事件 1196年、 1578 或为 5774 意外记录。

  • 如系统中心配置管理器或系统中心操作管理器管理软件可能引发假警报。

  • 指向第三方服务器应用程序以进行 DNS 注册群集资源不会联机。

有关详细信息,请参阅"症状,""原因"和本文"解决方法"部分。若要下载此问题的修复程序,请单击位于屏幕的左上角的视图和请求的修补程序下载链接。

症状

您正在使用第三方 DNS 服务器应用程序的运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的计算机上的 DNS 更新。此外,您可以启用 DNS 服务器上的动态更新功能。已成功更新 DNS 记录。但是,可能会在事件日志或其他错误日志中记录某些 DNS 更新错误。因此,某些管理软件可能引发假警报。例如,系统中心配置管理器或系统中心操作管理器可能会引发假警报。

此问题的具体症状可能会有所不同。例如,以下一个或多个方案︰

方案 1

在基于 Windows Server 2008 R2 的域的 DNS 注册中使用第三方服务器应用程序。域控制器上运行的 Windows Server 2008 R2 成功注册的 DNS SRV 记录。但是,以下事件将在系统日志中记录动态注册 DNS SRV 记录每次︰

注意: 对于计算机和用户找不到域控制器,必须向 DNS 服务器注册的 DNS SRV 记录。通常情况下,Active Directory 域控制器动态注册大约 15 到 30 SRV 记录每小时,并记录每个尝试注册此事件。

事件为 5774 也会记录在域控制器上的 %SystemRoot%\Debug 文件夹中的 Netlogon.log 文件中。该事件为 5774 条目类似于下面的项︰




如果您运行 DCDiag.exe 工具,包含以下输出︰


域控制器定位器代码假定 DNS 记录注册失败。因此,域控制器定位器不撤消注册的 DNS 记录,如果需要降级。这将导致过时 DNS 资源记录保持 DNS 过期记录或查找记录之前。


监视系统可能引发警报错误事件为 5774 具有NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure的符号名称。此行为可能导致不必要的管理工作,该管理员调查假警报。

通过使用某些第三方 DNS 服务器应用程序,如绑定或朗讯 QIP 找到此处描述的症状。

方案 2

向 DNS 注册的第三方 DNS 服务器应用程序的基于 Windows Server 2008 R2 的群集资源不会联机。 在这种情况,下面的"Microsoft Windows FailoverClustering"事件 1196年和 1578年记录︰

1196 事件1578 事件

原因

请求注释 (RFC) 2136年允许使用下面两种方法形成的动态更新响应︰

  1. 通过使用 ZOCOUNT、 PRCOUNT、 UPCOUNT 和 ADCOUNT 字段复制的响应。

  2. 响应通过使用 ZOCOUNT,PRCOUNT,UPCOUNT 和 ADCOUNT 字段设置为0。

运行 Windows Server 2008 R2 的计算机上的 DNS 服务器使用方法 1,而第三方 DNS 服务器使用方法 2。



出现此问题的计算机运行 Windows Server 2008 R2 解释从 DNS 服务器接收到的响应数据包的方式。解释发生在您尝试动态注册 SRV 记录。


运行 Windows Server 2008 R2 的 DNS 客户端处理响应使用方法 2 作为坏数据包,即使返回的状态代码更新为"成功"。此行为将导致块的 NETLOGON 错误事件 ID 为 5774 有 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) 状态代码来记录群集从方案 2 中使资源联机。

解决方案

安装此修复程序后,当 DNS 服务器使用"原因"一节中提到的方法 2 来对动态更新请求的响应 DNS 客户端不会报告更新错误。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,计算机必须运行下列操作系统之一︰

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 7

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,使用在控制面板中的日期和时间项的时区选项卡。

Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 文件信息注意


清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是
单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。Microsoft 的数字签名与签名安全目录文件 (未列出的属性)。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 的版本


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