DNS 服务器服务不响应多标签名称解析请求正确 Windows Server 2008 R2 中的背景区域加载发生时

症状

请考虑以下情形:

  • 您正在运行 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装的域名系统 (DNS) 服务器角色。

  • 您的计算机上创建一个大的 DNS 区域。正在加载功能的背景区域用于加载 DNS 区域。

  • 重新启动 DNS 服务器服务或计算机。

  • DNS 服务器服务重新启动后立即将现有名称多标签名称解析请求发送到 DNS 区域。

在这种情况下,DNS 服务器服务无法解析名称解析请求。但相关的记录在 DNS 区域中存在。

例如,您尝试解决"contoso.com"区域中的"a.b.contoso.com"名称。在这种情况下,DNS 服务器服务不会检索未从 Active Directory 域服务 (AD DS) 加载的记录。因此,DNS 服务器服务发送"没有此类名称"响应。

注意:只有当 DNS 服务器服务加载 DNS 区域时,会出现此问题。加载该区域后,不会出现此问题。

原因

因为 DNS 服务器服务处理多标签名称解析请求不正确地使用背景区域加载功能加载 DNS 区域时,将出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须在运行 Windows Server 2008 R2。此外,您必须安装了 DNS 服务器角色。

注册表信息

若要使用此修复程序,您不必更改注册表。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

注意:如果您停止 DNS 服务器服务在安装此修补程序之前,您不必重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2008 R2 文件信息的备注

重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 为每个环境所安装的 MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM (.mum) 文件都在" Windows Server 2008 R2 附加文件的信息"部分中被单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件,对于维护更新组件的状态极为重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Cache.dns

不适用

3,198

10-Jun-2009

20:31

不适用

Dns.exe

6.1.7600.20787

695,808

24-Aug-2010

00:54

x64

Dnsserver.events.xml

不适用

609

10-Jun-2009

20:31

不适用

解决方法

要变通解决此问题,请运行下面的命令以禁用加载功能的受影响的 DNS 服务器上的后台区域︰

dnscmd /Config /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0


注意:如果禁用加载功能的背景区域,DNS 服务器服务不响应名称解析请求之前完全加载区域。如果承载较大的区域,加载过程可能需要几分钟的时间。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关加载功能的背景区域的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站︰

有关加载功能的背景区域的一般信息有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

其他文件信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件

文件名称

Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest

文件版本

不适用

文件大小

710

日期(UTC)

24-Aug-2010

时间 (UTC)

18:48

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

158,131

日期(UTC)

24-Aug-2010

时间 (UTC)

01:42

平台

不适用

文件名称

Update.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,671

日期(UTC)

24-Aug-2010

时间 (UTC)

18:48

平台

不适用

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