症状

当您启动 Windows、Internet Explorer 或基于 Windows 的程序时,您可能会收到以下错误消息:

执行时间错误 216,地址

原因

如果您的计算机感染了 SubSeven Trojan 病毒,就会发生此问题。


要确定您的计算机是否感染了此病毒,请访问以下网站:

http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/backdoor.subseven.html
http://www.europe.f-secure.com/v-descs/subseven.shtml

解决方案

要解决此问题,请运行一个更新的防病毒程序以从计算机中删除病毒。

在努力解决此问题时,请确保所有受感染的计算机都与互联网和任何其他网络断开连接。 有关如何恢复受感染计算机的详细说明,请访问下面的 Carnegie Mellon 网站:

http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.htmlMicrosoft 不提供可检测或删除计算机病毒的软件。 如果您怀疑或证实计算机感染了病毒,请获取最新的防病毒软件。 有关防病毒软件制造商的列表,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

49500防病毒软件供应商列表

更多信息

有关分布式拒绝服务攻击和特洛伊木马病毒的更多信息,请访问以下 Microsoft 网站:

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc722931.aspx

Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。 该联系信息如有更改,恕不另行通知。 Microsoft 不保证此第三方联系信息的准确性。

有关“运行时错误 216”错误消息的其他信息,请参阅 Microsoft 知识库中的以下文章:

189989 错误消息: 执行时错误 216 (00009275)

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