症状
当您的邮箱位于 Microsoft Exchange Server 2013年和 Exchange Server 2007年的共存环境中安装了 Microsoft Exchange Server 2007年服务器上,则您会遇到 Microsoft Lync 客户端上的以下问题︰
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您不能访问的对话历史记录。
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您不能搜索通讯簿。
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Exchange Server 连接错误通知出现 Lync 客户端的右下角。具体来说,您信息,请参阅"部署 EWS"状态 EWS Lync 配置信息。
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如果不启动 Microsoft Outlook 时,您可能会收到下面的错误消息从 Lync 客户端︰
Lync 无法连接到 Exchange 服务器。请尝试注销并重新登录。在连接恢复时,才能使用 outlook 联系人和日历信息。
原因
因为 Exchange Server 2007年不能处理转发到 Exchange Server 的更高版本的代理服务器连接,出现这些问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新︰
有关 Exchange Server 2013年的2936880累积更新 5
解决方法
要变通解决此问题,请将用户邮箱从 Exchange Server 2007 年迁移到 Exchange Server 2013年。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
发生此问题时,Exchange 2013 服务器上生成下面的自动发现日志︰
ErrorMessage = 基于 SOAP 的自动发现服务不可用的 Exchange 2007 邮箱。
有关如何升级到 Exchange Server 2013年的 Exchange Server 2007年的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰