症状
假定您尝试通过在正在运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows RT，Windows 8 或 Windows Server 2012 一个 CPU 计算机上使用 Microsoft 输入法在 Microsoft Excel 2013 键入一些日文字符。在 IME 转换日语字符，Excel 将冻结约三分钟。
解决方案
若要解决此问题，Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的，安装累积更新 2962409。
若要解决此问题，Windows 8 和 Windows Server 2012 中的，安装修补程序或更新本文中介绍的 2960837。
更新信息
如何获取更新 2962409
有关累积更新 2962409 的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 6 月 2014年
如何获取更新 2960837
方法 1： Windows 更新
已从提供此更新。
方法 2： Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件：