Exchange 禁用 UM 的用户不能检查运行 Lync 电话版 Aries 或 Tanjay 电话呼叫日志

症状

假定用户正在使用 Lync 电话版 Aries 或 Tanjay 电话。此外,假定 Exchange 统一消息 (UM) 被禁用的用户。当用户尝试检查调用日志,在电话上时,用户会收到下面的错误消息,在电话屏幕上︰

您的帐户不被配置 Exchange 统一消息。请联系您的支持团队。

解决方案

要解决此问题,请安装以下累积更新程序之一︰

  • 累积更新 Lync 电话版 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 2819315说明︰ 4 月 2013年

  • HP 4110 和 HP 4120 Lync 电话版该累积更新的2819320说明︰ 4 月 2013年

  • Lync 电话版 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 电话为该累积更新的2819322说明︰ 4 月 2013年

  • 2819325说明 Polycom CX700 和 LG Nortel IP 电话 8540 Lync 电话版该累积更新的电话︰ 4 月 2013年

详细信息

有关如何集成内部 UM 和 Lync Server 2010 中的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

如何集成内部部署统一消息和 Lync Server 2010本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

需要更多帮助?

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Microsoft 内部人员

此信息是否有帮助?

你对翻译质量的满意程度如何?

哪些因素影响了你的体验?

是否还有其他反馈?(可选)

谢谢您的反馈意见!

×