Exchange 2016 RPC 客户端访问服务体验高 CPU 使用率或内存泄漏

症状

在运行 Microsoft Exchange Server 2016 且已安装累积更新4或累积更新5的服务器上，你会遇到以下情况：

• Microsoft Exchange RPC 客户端访问服务进程（RpcClientAccess）在基于 Exchange Server 2016 的服务器上消耗过多 CPU 资源。

• 基于 Exchange Server 2016 的服务器上的 Microsoft Exchange RPC 客户端访问服务中发生内存泄漏。

• 基于 Exchange Server 2016 的服务器上的 Exchange 应用程序池（EWS、RPC、MAPI、ActiveSync）会占用高 CPU 使用率和内存泄漏。

注意 如果你已在基于 Exchange Server 2016 的服务器上安装了第三方电子邮件存档软件，此问题可能是 worsened。

解决方案

若要解决此问题，请安装Exchange server 2016 的累积更新 6或exchange server 2016的更高累积更新。

解决方法

若要解决此问题，请重新启动服务或应用程序池以暂时修复该问题。