症状
Exchange Online 用户可能会注意到，以前显示的名为 "文件，文件 1" 的文件夹现在隐藏在 Microsoft Outlook for Windows 和 Microsoft Outlook 网页版（OWA）中。 用户无法再访问这些文件夹中的子文件夹以及这些文件夹中的任何邮件。
原因
这是一个已知问题，它会影响某些 Office 365 租户。
"文件" 文件夹是存储后端数据的系统文件夹。 默认情况下，应隐藏此文件夹以及使用文件n 名称（File1，File2 等）创建的任何类似文件夹。 但是，以前为某些租户意外地显示了这些文件夹。
如果你是受影响的用户，则以前可以使用 Outlook for Windows 或 OWA 将邮件存储在这些系统文件夹中。 有关 Exchange Online 的最新更新修复了此问题，请将这些文件夹隐藏为原来的预期。 因此，您无法再访问移动到这些文件夹中或在这些文件夹中创建的项目。
更多信息
我们计划对 Exchange Online 进行额外的修复，以使租户用户能够访问隐藏的 Filen文件夹中的项目。
在此期间，你可以使用 MFCMAPI 工具将邮件移动到非系统的用户可访问的文件夹。 若要执行此操作，请与 Microsoft 支持 部门联系以获取帮助。
