Exchange Server 2010年用户不能访问公用文件夹

症状

当 Microsoft Exchange Server 2010年用户尝试访问公用文件夹时，可能会遇到一个或多个以下症状︰

• 用户不能访问公用文件夹。此外，这些用户在 Microsoft Office Outlook 客户端收到一条错误消息。错误消息指示公用文件夹不可用。

• Outlook 客户端没有响应。

原因

因为死锁Store.exe过程中的发生有两个或多个用户尝试访问同一个公用文件夹时，将发生此问题。

解决方案

若要解决此问题，请安装以下更新汇总：

Exchange Server 2010 Service Pack 1 的更新汇总 2 2425179说明

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。