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问题

假设在 Microsoft Exchange Server 2016 环境中,Outlook Web App中启用了“来自我的联系人的信任电子邮件”选项配置安全发件人和收件人。 例如,当某些联系人不再受信任时(例如,从受信任的联系人列表中删除这些联系人),来自这些联系人的电子邮件将进入 收件箱 ,而不是路由到 “垃圾邮件” 文件夹。

备注 在上述情况下,来自这些联系人的邮件Email应路由到“垃圾邮件”文件夹。

原因

出现此问题的原因是,受信任的联系人列表未更新以删除联系人。

解决方案

若要解决此问题,请安装适用于 Exchange Server 2016 的累积更新 5 或更高版本的 Exchange Server 2016 累积更新

解决方法

若要解决此问题,请禁用并重新启用垃圾邮件配置。

状态

Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。

参考

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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