应用对象
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

我们与客户密切合作,构建Clipchamp。 无论你是有想法、要报告的 bug,还是想要帮助影响我们接下来构建的内容,都有几种方法可以共享反馈,具体取决于你希望的参与程度。

下面是提供反馈的三种最佳方式,从快速、轻量级到与产品团队进行更直接的协作。

选项 1. 直接在Clipchamp (最快) 中共享反馈

如果你已在使用 Clipchamp 并希望立即共享反馈,则可以直接从产品执行此作。

它是如何工作的?

  1. 在Clipchamp标头中选择语音气泡 (反馈) 图标

  2. 添加反馈、建议或问题

  3. 提交 - 无需额外的设置

这何时是最好的?

  • 你在工作时发现了一些内容

  • 你想要报告摩擦、bug 或缺少的功能

  • 你希望反馈与实际使用上下文相关联

此反馈直接提供给Clipchamp团队,帮助我们了解使用产品时发生的情况。

选项 2. 在Clipchamp论坛中发布想法和反馈

如果想要更公开地分享想法,或查看其他人正在讨论的内容,可以在Clipchamp反馈论坛中发布。

在此处找到Clipchamp反馈论坛:https://aka.ms/clipchamp-feedback

论坛的用途是什么?

  • 功能创意和请求

  • 工作流建议

  • 跨团队或方案看到的模式

  • 与其他客户投票和讨论想法

为何使用论坛?

  • 你的想法对其他人可见

  • 可以在现有请求的基础上生成,而不是从头开始

  • Clipchamp团队积极评审和跟踪论坛反馈中的主题

如果你的反馈范围大于单个问题,或者你希望了解其他人对类似需求的看法,这是一个很好的选择。

选项 3。 通过加入Clipchamp客户面板来提升反馈

如果有兴趣了解书面反馈,可以加入Clipchamp客户面板。 这样做可以邀请他们与Clipchamp产品团队进行直接对话。

在此处找到Clipchamp客户面板:https://aka.ms/feedback-champs

这意味着什么?

  • 偶尔邀请我们直接与我们的研究人员和产品经理交谈

  • 预览创意、概念或早期设计的机会

  • 有机会在现实世界中影响优先级和策略

为什么客户加入?

  • 你希望语音塑造Clipchamp下一步的位置

  • 你更喜欢对话而不是表单

  • 你关心如何帮助改善团队或组织的Clipchamp

参与是可选的且灵活。 当有相关机会时,我们会联系你,你可以选择要加入的会话。

感谢你帮助塑造Clipchamp

我们非常感谢各级的反馈。 从快速的产品内说明到更深入的对话,我们重视通过客户面板提交的所有反馈。 每个信号都帮助我们构建更好的体验。

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