症状

请考虑以下情形:

  • 您将设置 Hyper-V 虚拟机正在运行 Windows Server 2012 R2 或 Windows 8.1 的主机上。

  • 您将自动停止操作设置虚拟机的配置为关闭来宾操作系统。

  • 重新启动主机。

在这种情况下,来宾操作系统 (OS) 在虚拟机上没有关闭。此外,重新启动该虚拟机后,则下列事件记录访客操作系统上︰注意如果该计算机是群集的一部分,不会不会出现此问题。

原因

此问题是由于尝试使用虚拟机工作进程关闭虚拟机虚拟机管理服务。但是,在过程遇到的逻辑故障会导致关机操作失败并回复关机操作。因此,电源重启而不是干净关闭时发生。

解决方案

更新信息

若要解决此问题,请安装更新汇总 2887595。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:

2887595 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 11 月 2013年

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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