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症状

如果以下情况属实,Intune 连接器站点系统角色在 Microsoft 系统中心配置管理器可能无法连接到 Intune 服务︰

  • 在管理中心网站 (CAS) 上或在远程位置的顶级网站的服务器上安装了 Intune 接头 (即,从 CA 或独立的主站点)。

  • Intune 连接器需要相应的代理服务器能够访问 Intune 服务。


在 dmpDownloader.log 文件中记录类似于以下内容的错误。

注意:为便于阅读,这些条目将被截断。

错误︰ AcknowledgeMessage 异常: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException︰ 出现一个或多个错误。---> System.AggregateException︰ 出现一个或多个错误。---> System.TimeoutException︰ 操作超时服务︰ https://{intune_service_URL}/-操作 ID (用于客户支持): {GUID}


此外,如下所示的 Cloudusersync.log 文件中记录的错误︰

错误︰ SetLicensedUsers 异常 Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException︰ 出现一个或多个错误。---> System.AggregateException︰ 出现一个或多个错误。---> System.TimeoutException︰ 操作超时服务︰ https://{intune_service_URL}/-操作 ID (用于客户支持): {GUID} STATMSG: ID = 10001 七大 = E 列弗 = M 源 ="SMS 服务器"COMP ="SMS_CLOUD_USERSYNC"SYS = {site_server} 站点 = ABC...


解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请转到下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,必须具有 Service Pack 2 的 System Center 2012 配置管理器或 System Center 2012 R2 配置管理器安装 Service Pack 1。

重新启动信息

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

注意:我们建议您在安装此修复程序包之前关闭配置管理器管理控制台。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何以前发布的修补程序。

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll

5.0.8239.1105

108,720

15-May-2015

01:25

x86


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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