症状

假定,大量用户使用 iPhone 或 iPad 等苹果设备同步其邮箱的 Microsoft Exchange Server 2010年环境中。这些苹果设备正在运行 iOS 5.0 或 iOS 6.0 或更高版本比 iOS 5.0 或 iOS 6.0。在此情况下,CPU 使用率过高 (约 80 至 100%) 发生在客户端访问服务器 (CAS)。然后,同步会失败,用户不能接收新的电子邮件。

原因

用于同步请求的效率低下限制对象池会出现此问题。锁定方案用于分配给各个用户,所需等待较长时间在高负载条件下的线程池中的缓冲区。等待队列长度保持增加,并因此最终用户体验将会降低。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:

Exchange Server 2010 SP3 的更新汇总 2 说明

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

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