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总结 本文讨论安装 Adobe Acrobat Writer 时，“发送到： (PDF) 收件人”选项何时在所有工作站上保持灰显状态。详细信息 1. 必须执行 Adobe Acrobat 和 Adobe Acrobat Distiller for Adobe 5.0 的自定义安装。 对于 Adobe 6.0 或更高版本，可以执行典型安装，以便 Adobe PDF 编写器使 PDF 选项可用。注意 Adobe 5.0 需要自定义安装，因为典型安装不会安装 Adobe Distiller。 如果在安装过程中遇到问题，请联系 Adobe 以获取详细信息或获取支持。Microsoft提供第三方联系信息来帮助你查找技术支持。 该联系信息如有更改，恕不另行通知。 Microsoft 不保证此第三方联系信息的准确性。2. 确保 Adobe Acrobat 的版本正确。 为此，请单击“ 开始 ”，单击“ 打印机和传真 ”，右键单击“ Acrobat PDF 编写器 ”，单击“ 属性 ”，然后单击“ 关于 ”选项卡。 建议使用 Adobe Acrobat 6.0 或更高版本的 Adobe Acrobat。 若要验证 Microsoft Dynamics GP 支持的 Adobe Acrobat 版本，请参阅 PartnerSource 或 CustomerSource 上的“系统要求”页。 为此，请访问任一站点，指向左侧的 “文档” ，然后单击“ 系统要求 ”。3. 若要使用“发送到”按钮，需要符合 MAPI 的电子邮件应用程序，例如Microsoft Outlook。 确保使用的电子邮件应用程序符合 MAPI。4. 请确保已正确设置默认电子邮件配置文件。 若要对此进行测试，请单击“ 开始 ”，单击“ 运行 ”，键入 mailto： ，然后单击“ 确定 ”。 预期的结果是将出现一个新的电子邮件窗口。 此测试仅确保设置了默认电子邮件配置文件。 它不确保默认电子邮件应用程序符合 MAPI。5. 如果使用 Windows Server 2003，则有一个策略禁止安装内核模式驱动程序 (PDFWriter) 并将其设置为“未配置”，应为“已禁用”。 使用以下步骤： a. 单击“ 开始 ”，单击“ 运行” ，然后键入 MMC 。 单击“ 文件 ”，然后单击“ 添加/删除管理单元 ”。B。 在“添加/删除管理单元”窗口中，单击“ 添加 ”。C。 在“添加独立管理单元”窗口中，选择“组策略并选择”添加”。D。 在本地计算机的“组策略对象”窗口中单击“完成”。e. 关闭“添加 Standalong 管理单元”窗口，然后在“添加/删除管理单元”窗口中单击“ 确定 ”。F。 单击“本地计算机策略”旁边的 + 符号。G。 单击“计算机配置”旁边的 + 符号。H。 单击“管理模板”旁边的 + 符号。我。 单击“打印机”旁边的 + 符号，然后双击“ 禁止安装内核模式打印机 ”。J。 单击“ 禁用 ”。 完全删除 Adobe。 重新运行 Acrobat 安装程序，然后单击以选择 “自定义 设置”。K。 仅选择 PDFWriter 并继续安装。本文讨论的第三方产品由独立于Microsoft的公司制造。 对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不做任何暗示保证或其他形式的保证。本文为 TechKnowledge 文档 ID：22602
适用于：
Microsoft Dynamics GP 2010
