症状
出现此问题时，备份操作将失败，并收到类似于以下内容的错误消息：
[SSMBackup2WAAdminXevent]数据库名称 = <database_name>，数据库 ID = <Database_id>，Stage = <stage_name>， 错误代码 = 3002，错误消息 = 无法备份或还原数据库快照。 [SQLSTATE 42000]备份数据库异常终止。 [SQLSTATE 42000]，其他信息 = 重试备份。
原因
出现此问题的原因是 SQL Server 2014 SP1 和 SP2 中不支持备份数据库快照。
解决方案
服务包信息
此问题已在 SQL Server 2016 Service Pack 1 （SP1）中修复。 请参阅 SQL Server 2016 内部版本。
累积更新信息
此问题已在 SQL Server 的以下累积更新中修复：
SQL Server 的每个新的累积更新均包含以前的累积更新中包含的所有修补程序和所有安全修补程序。 我们建议你下载并安装 SQL Server 的最新累积更新：
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
