应用对象
Windows 10

症状

如果尝试更新到 Windows 10 版本 2004 或更高版本,可能会遇到更新兼容性保留,并收到消息"需要注意以下事项以继续安装并保留 Windows 设置、个人文件和应用"。

你需要关注的事项

原因

在早期版本的 омпаниякриптопр риптопроcsp 和 Windows 10(版本 20H1 或 Windows 10,版本 2004)之间发现了兼容性问题。 如果安装了不兼容版本的 омпаниякриптопр риптопроcsp,则设备可能开始更新到更高版本的 Windows 10 但可能会回滚到以前安装的版本。

为保护你的更新体验,我们已通过安装或获得 Windows 10 版本 2004 对这些设备应用兼容性保留。

解决方法

若要降低安全措施,必须安装最新版本的 омпаниякриптопр риптопроcsp,它应兼容 Windows 10 版本 20H1 和 Windows 10,版本 2004。

后续步骤

更新到最新版本的 омпаниякриптопр риптопроcsp 后,应该能够更新到更高版本的 Windows 10。  请注意,如果没有影响设备的其他安全措施,则最多可能需要 48 小时才能更新到 Windows 10、版本 20H2 或 Windows 10,即版本 2004。

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