应用对象
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions Windows 11

摘要

在受影响的 Windows 版本上安装 2022 年 1 月 11 日发布的 Windows 更新或更高版本后,恢复光盘 (CD 或 DVD) 在 控制面板 中使用备份和还原 (Windows 7) 应用创建的恢复光盘可能无法启动。

在安装了 2022 年 1 月 11 日之前发布的 Windows 更新的设备上使用备份和还原 (Windows 7) 应用的恢复光盘不受此问题影响,应按预期启动。

注意: 目前已知没有第三方备份或恢复应用受此问题影响

后续步骤

此问题现已解决,适用于以下版本的 Windows: 

  • Windows 11版本 21H2:KB5014019

  • Windows 10 版本 1809,Windows 10 企业版 LTSC 2019:KB5014022

  • Windows 10版本 21H2;Windows 10版本 21H1;Windows 10版本 20H2:KB5014023

  • Windows 10 企业版 LTSC 2016:KB5013952

  • Windows 10 企业版 2015 长期服务:KB5013963

注意 截至 2022 年 5 月 10 日,所有版本的 Windows 10 版本 1909 已终止服务。 若要在运行 Windows 10 版本 1909 的设备上解决此问题,建议将设备更新到最新版本的Windows 10,或将符合条件的设备升级到Windows 11。 有关服务时间线和生命周期的信息,请参阅Windows 10版本信息Windows 11发布信息和生命周期常见问题解答 - Windows。 

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