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症状

在运行 Windows 10 或更高版本 Windows 版本的设备上运行系统还原到以前的还原点后,某些使用 MSIX Windows 应用包格式的 Windows 应用程序可能会遇到以下任何临时症状:

注意 其他症状也可能发生,这些症状未在此处列出。

  • 显示错误消息“此应用无法打开”,而不是应用正在启动。

  • 应用在“开始”菜单上可能有多个条目。

  • 当你尝试启动应用时,应用可能不会做出响应。

  • 可能会出现 I/O 错误,然后是应用未响应,然后应用崩溃。

  • 如果尝试再次启动应用,应用现在将运行。

已知遇到此问题的一些 Microsoft 应用包括:

  • 记事本

  • 画图

  • Office

  • Cortana

  • 终端

注意 此应用列表不是完整列表。 使用 MSIX Windows 应用包格式的任何 Windows 应用程序都可能会遇到此问题。

解决方法

若要解决此问题,请执行下列操作之一

  • 再次尝试启动应用。

  • 尝试从 Windows 应用商店重新安装应用。

  • 尝试从最初安装应用的原始源重新安装应用。

  • 尝试运行Windows 更新。

有关在 Windows 中修复应用和程序的详细信息,请参阅 此处

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