应用对象
Windows 11 version 24H2, all editions

问题

要载入到Microsoft Defender for Endpoint的新Windows 11版本 24H2 设备可能需要客户启用先决条件功能。 这会影响所有支持的体系结构。 

IT 管理员可能会观察到设备无法载入 Defender for Endpoint 云服务,并且无法因此获得预期的保护,即使预期Intune通过应用终结点检测和响应 (EDR) 策略来执行载入顺序也是如此。 Intune还会显示错误,因为它无法成功应用策略。 如果将条件访问策略配置为要求启用 Defender for Endpoint 并主动报告,则用户也可能无法连接到公司资源。 合规性状态显示在Microsoft Intune设备符合性仪表板中。 这可能发生在以下方案中之一。

  • 用户购买具有家庭 SKU 的新设备。 此 SKU 不支持 Defender for Endpoint。 然后,用户使用 Pro 产品密钥升级到 Pro。 此过程称为“transmog”,不会安装 Defender for Endpoint,这是设计使然。 Defender for Endpoint 代理未在 Defender for Endpoint 服务中正确注册,并且设备不受保护。

  • 用户购买了具有 Pro SKU 的新设备,但 OEM 未安装所需的功能。 

重要说明 Defender for Endpoint 已从 Windows 11 版本 24H2 的基本映像中删除,每当设备从家庭到专业版时,都需要手动安装。

解决方法

使用部署映像服务和管理 (DISM) 命令行工具从提升的命令提示符安装 Windows Sense 客户端。 请参阅以下命令。

DISM /online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.Sense.Client~~

若要了解详细信息,请参阅 WindowsAdvancedThreatProtection CSP

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