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症状

意外,Windows Server 2012 R2 基于服务器重新启动并且您可能会发现在事件查看器中的以下事件︰

事件 ID 1015:
关键系统进程,C:\Windows\system32\lsass.exe,失败状态代码 c0000005。必须立即重新启动计算机

事件 ID 1000:
错误的应用程序名称︰ lsass.exe、 版本︰ 6.3.9600.17415,时间戳︰ 0x545042fe
错误模块名称︰ kerberos。DLL 版本︰ 6.3.9600.17423,时间戳︰ 0x545ff681
异常代码︰ 0xc0000005
偏移量错误︰ 0x00000000000910b7
出错的进程 id: 0x448
错误应用程序启动时间︰ 0x01d029e23a389f2e
错误的应用程序路径︰ C:\Windows\system32\lsass.exe
错误模块路径︰ C:\Windows\system32\kerberos。DLL
报告 Id: 168aa2f9-95d6-11e4-80ec-a0369f05235a
错误的包完整名称︰
错误相对于包的应用程序 ID:

事件 ID 5000:
安全程序包 Kerberos 生成异常。异常信息是数据。

如果只选择中的AES256_HMAC_SHA1AES128_HMAC_SHA1复选框,就会发生此问题网络安全︰ 配置 Kerberos 所允许的加密类型,组策略设置。


注意:组策略设置位于计算机配置 \windows 设置 \ 安全设置 \ 本地策略 \Security 选项

解决方案

若要解决此问题,请安装修补程序 2998097。有关修补程序 2998097 的更多信息,请参阅"指定的帐户不存在"的错误消息当域用户尝试更改其密码的 UPN 格式在不同的域中

注意:修补程序 2998097 解决不同的问题,而且还包含此问题的修补程序。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

请参阅 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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