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Lync 是一种服务,有助于您通过一触式操作来访问下列内容,与对您很重要的人保持连接:即时消息 (IM)、电子邮件、音频和视频呼叫、联机会议和演示文稿。

本文将介绍一些关键的 Lync 任务以帮助您入门。如果看不到此需要您可以查找特定的帮助主题,使用搜索或签出有关 Lync for Office 365 AQ。

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重要: 在您可以使用 Lync 之前,请从 Office 365 门户安装它,然后在您的计算机上打开它。有关详细信息,请参阅安装 Lync打开 Lync

查找和添加联系人

在 Lync 中,联系人是与您交互最多的人员的联机身份。他们是 Lync 体验的一个重要组成部分。您开始使用 Lync 时,首先要做的事情之一就是创建联系人列表。

  1. 在 Lync 主窗口的搜索框中,键入您要添加的人员的名称或电子邮件地址。您可以添加同事,并且如果您的公司已设置,您可以添加您的工作场所以外的人员。

  2. 在搜索结果中,指向人员的列表,然后单击“更多选项”。

    快速 Lync 栏 - 更多选项

    重要: 如果无法找到正查找的人员(当这些人不在您的组织中时,可能发生此情况),请尝试使用您的联系人列表右上角的“添加联系人”图标添加他们。有关详细信息,请参阅在 Lync 中添加联系人

  3. 添加到联系人列表,请指向,然后选择新联系人所属的组。


    添加到联系人

发送即时消息

要启动 IM 对话,请执行下列操作:

  1. 通过搜索或在联系人列表中找到要向其发送即时消息的人员,然后执行下列任一操作:

  2. 双击其联系人列表的任何位置。

  3. 右键单击该人员的列表,然后选择“发送即时消息”。

  4. 将鼠标停放在他们的图片,然后单击 IM 图标。

    快速 Lync 栏

  5. 在对话窗口底部的消息输入区域键入您的消息,并按键盘上的 Enter。

    IM 对话窗口的屏幕截图

提示: 您可以添加文件和图片、更改字体以及使用表情符号或重要标志使您的邮件更详细或更富于表现力。请参阅发送即时消息(使用 Lync IM)了解如何操作。

检查音频设备

使用 Lync 进行呼叫或者加入呼叫或 Lync 会议之前,请设置音频设备并检查质量。可以使用您计算机的麦克风和扬声器,或者插入耳机。

  1. 在 Lync 主窗口的左下角,单击“选择您的主设备”“选择您的主设备”菜单的屏幕截图

  2. 单击“音频设备设置”。

  3. 如果您有多个音频设备,请在“选择要用于音频呼叫的设备”下选择要使用的设备。

  4. 在“自定义您的设备”下方,拖动滑块以调整扬声器和麦克风。

  5. 在“扬声器”菜单下,通过单击绿色箭头试听示范音来检查扬声器音量。

  6. 您正在使用的语音设备说话 — 电话或话筒、 耳机或计算机的麦克风 —,通过观察麦克风菜单下的蓝色指示检查音量。

    可在其中设置音频质量的音频设备选择框的屏幕截图

注意: 针对 Lync 进行了优化的音频和视频设备的列表,请转到适合于 Lync 的电话和设备TechNet 网站上。

进行呼叫

使用 Lync 从联系人卡片呼叫某人。

  1. 将鼠标停放在联系人列表要呼叫的人员。

    快速 Lync 栏

  2. 单击电话图标以呼叫联系人。

接听呼叫

有人呼叫您时,将弹出通知屏幕上。

告知您有人在呼叫您的传入呼叫通知的屏幕截图

请执行下列操作之一:

  • 要应答呼叫,请单击照片区域的任意位置。

  • 要拒绝呼叫,请单击“忽略”。

  • 对于其他操作,请单击“选项”,然后执行下列操作之一:

    • 要通过即时消息(而不是音频或视频)答复,请单击“用 IM 答复”。

    • 要拒绝呼叫,并避免其他呼叫,请单击“设置为‘请勿打扰’”。

    • 要仅通过音频答复视频呼叫(而不是通过音频和视频),请单击“仅用音频答复”。

共享您的桌面或程序

Lync 允许您通过两种方式共享计算机上的信息:

  • 桌面共享,如果需要在各程序之间切换或使用不同程序处理文件,此方式很合适。

  • 程序共享,如果需要演示特定的程序或文件,并且不希望计算机上的任何其他内容被人看到,此方式很合适。

  • 在对话或会议窗口中,暂停在演示(监视器)图标上。


    “演示”选项卡的屏幕截图,显示“桌面”、“程序”、“PowerPoint”、“白板”和“轮询”演示模式

  • 在“演示”选项卡上,执行以下操作之一:

  • 若要共享桌面上的内容,请单击“桌面”。

  • 要共享特定程序或文件,请单击“程序”,然后选择程序或文件。

    您的 Lync 状态将更改为“正在演示”,您将不会收到即时消息或呼叫。

使用屏幕上方的共享工具栏停止共享,或把控制权交给参与者。

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