症状
当您尝试对 HP 4110 或 HP 4120 电话 Microsoft Lync 电话版升级固件时，某些设备停滞在启动屏幕上。发生此问题时，屏幕将显示只"Lync 电话版。
原因
由于已损坏的文件系统而发生此问题。
解决方案
要解决此问题，请安装12 月 2015，累积更新为 HP 4110，HP 4120 电话 Lync 电话版。
详细信息
若要恢复受影响的设备，请尝试做一个工厂通过按重置 6 4 + 组合键。如果出厂重置不能解决问题，请按 1 + 3 组合键启动过程中的。
注意：此过程会删除用户创建的所有数据。
有关重置设备的详细信息，请参阅如何重置设备。
