应用对象
Microsoft Lync 2013

症状

请考虑以下情形:

  • 您登录到 Microsoft Lync 2013 在网络环境中的计算机上。

  • 使用远程访问服务或暂时阻止网络通讯设备验证 IT 工具部署环境。

  • 计算机断开连接,然后重新连接到网络。

在这种情况下,Lync 2013 可能需要很长时间才能登录。

原因

当计算机连接到网络时,Lync 2013 尝试立即下载元数据文件。但是,通过 IT 工具或远程访问服务未启用网络通信。因此,元数据文件下载失败,Lync 2013 几分钟内缓存失败。因此,Lync 2013 无法登录立即之后启用了 Internet 访问。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

Lync 2013 更新2880474说明︰ 2014 年 4 月

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