症状

假定您在 Microsoft Outlook 中创建一个联系人。联系人具有业务电话号码、 家庭电话号码、 手机号码和电子邮件地址,并存储在 Microsoft Exchange Server。然后,搜索 Microsoft Lync 2013 (Skype 业务) 中的联系人,并尝试通过单击调用菜单调用该联系人。在此情况下,联系人不显示的电话号码。因此,您不能根据这些电话号码呼叫联系人。单击调用菜单就仅显示新编号Skype 业务调用的选项。

原因

由于无法联系地址簿 Web 服务,将出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装2016,6 月 7 更新 (KB3115033)为 Microsoft Lync 2013 (Skype 业务)。

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