症状
当用户加入 Skype 不联合用户的组织具有的不同组织的商务会议时，Skype 业务客户端将无法执行匿名回退。在此情况下，会议加入过程失败时，用户看到一个空白的对话窗口。
原因
由于 Lync 2013 (Skype 业务) 7 月 5 2016年更新 (KB3115261)中，并在业务 2016 年 Skype 的某些当前通道单击以运行版本中所做的更改，会出现此问题。
解决方案
Lync 2013 年 (Skype 业务)
MSI 的安装
此问题已修复 Lync 2013 (Skype 业务) 基于 MSI 的客户的。有关详细信息，请参阅下面的 Microsoft 知识库文章︰
单击以运行安装
对于 Lync 2013 (Skype 业务) 单击以运行安装，开始在 Office 生成15.0.4841.1002，此问题得到解决。
有关如何检查您的 Office 安装的详细信息的生成和更新根据需要单击以运行 Office 安装，请参阅下面的 Microsoft 技术支持文章︰
Skype 业务 2016 年
对于业务 2016年单击以运行安装，Office 版本16.0.7070.2033在启动情况下，此问题解决为 Skype。如果早于 16.0 的内部版本号。7070，生成不受影响。
注意：对于基于业务 2016 MSI 的安装 Skype 不受此问题的影响。
详细信息
若要确定您的 Office 安装是否为单击以运行或基于 MSI ，请执行以下步骤 ︰
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启动 Office 2016 应用程序。
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在文件菜单中，选择帐户。
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对于 Office 2016 单击以运行安装，显示更新选项。对于基于 MSI 的安装，不显示更新选项项。
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Office 2016 单击以运行安装 |
基于 MSI 的 Office 2016 |
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解决方法
若要加入不联合外部公司会议，使用下列方法之一。
方法 1
使用 Skype 业务 Web 应用程序。若要执行此操作，请参阅以下 Office 网站"加入 Skype 业务 Web 应用程序与商用台式机的 Skype 安装"一节︰
方法 2
回滚安装。
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对于基于 MSI 的安装，将系统还原到 6 月的 2016年更新 (KB3115033) 直到修复此问题可用。
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若要回滚单击以运行安装，请参见下面的知识库文章︰
2770432如何还原为早期版本的 Office 2013 或 Office 2016 单击以运行
状态
Microsoft 已意识到此问题在 Skype 业务 2016 年并将发布更多的信息在这篇文章变得可用时。
