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发布日期:2019 年 7 月 1 日
有效:2019 年 8 月 30 日
更新时间:2020年 11 月 6 日

此 Microsoft 帐户活动策略描述 Microsoft 何时可能由于帐户不活动而关闭你的帐户。 您可以选择随时在Microsoft帐户管理网站上关闭 Microsoft 帐户,Microsoft 可能会出于 Microsoft 服务协议"MSA" (允许的其他 原因关闭) 。

Microsoft 帐户活动策略: 在 MSA 下,必须使用 Microsoft 帐户保持"活动"状态。 Microsoft 保留关闭所有"非活动"Microsoft 帐户的权利。 

除非在下面提供,否则您必须在两年期内至少登录 Microsoft 帐户 一次, 以保持帐户处于活动状态。 如果你在此期间未登录,Microsoft 将认为你的帐户处于非活动状态。

锁定两年 以上的任何 帐户也将被视为"非活动"帐户,将被关闭。

请参阅 MSA (4) () (iv) (2) 部分,了解关闭 Microsoft 帐户的后果。

例外:下面的活动是会导致 Microsoft 延长帐户的活动状态的异常,即使你在两年内未登录到 Microsoft 帐户。

  • 购买 如果你已使用 Microsoft 帐户购买或兑换或访问当前 Microsoft 产品或服务的购买,则你的 Microsoft 帐户将保持活动状态,并且 Microsoft 不会因不活动而关闭你的帐户。 请注意,这不适用于礼品卡、认证或基于订阅的购买或服务。

  • 订阅 。 只要你有一个与你的 Microsoft 帐户关联的活动 Microsoft 订阅,你的 Microsoft 帐户将继续保持活动状态。 订阅过期或终止后,必须在两年期内至少登录 Microsoft 帐户一次,使帐户保持活动状态。

  • 发布到 Microsoft Store。 如果你已使用 Microsoft 帐户将应用程序或游戏 ((包括游戏 DDC) )发布到 Microsoft Store 或注册 Microsoft 合作伙伴中心帐户,则你的 Microsoft 帐户将保持活动状态,并且 Microsoft 不会因不活动而关闭你的帐户。

  • 认证 如果你使用 Microsoft 帐户从 Microsoft 获得认证,你的 Microsoft 帐户将保持活动状态,并且 Microsoft 不会因不活动而关闭你的帐户。

  • 帐户余额 只要你的 Microsoft 帐户中有未用余额(例如,来自 Microsoft 礼品卡或 Microsoft) 的信用额度 (你的 Microsoft 帐户将继续保持活动状态。 如果你居住在被视为"未认领属性"的礼品卡的管辖区域,Microsoft 将按照当地法律,保管与你的 Microsoft 礼品卡关联的未用余额。

  • 应付帐款 只要你的 Microsoft 帐户存在与你的 Microsoft 帐户关联的金额,你的 Microsoft 帐户将继续保持活动状态 (例如来自 Microsoft 付款中心) 的欠款。

  • 家庭帐户。  如果你有一个非活动 Microsoft 帐户,该帐户已同意属于未成年人的活动 Microsoft 帐户,则 Microsoft 不会关闭你的 Microsoft 帐户,因为你不活动。 非活动 Microsoft 帐户由 Microsoft 保持打开状态,直到未成年人的帐户 (i) 被视为非活动状态并且被 Microsoft 关闭, (ii) 由你关闭,或者当未成年人达到其地区中达到必要的多数年龄时, (iii) 将转换为标准 Microsoft 帐户。

  • 法律要求 或由 Microsoft 提供 无论上述内容如何,Microsoft 都保留根据适用法律或法规的要求或者 Microsoft 以其他方式提供的权利,将帐户状态保持为活动状态或不关闭非活动帐户。

你的当前活动状态:你始终可以导航到 Microsoft 帐户管理网站来查看你的 Microsoft 帐户的活动状态。 活动状态将显示需要登录帐户以防止帐户被视为非活动状态的频率。 请注意,任何最近购买或其他帐户活动 (30) 30 天,活动状态中可能需要 30 天的时间。

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