应用对象
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原始发布日期: 2026 年 3 月 31 日

KB ID:5086902

摘要

本文提供从 Microsoft 支持部门 和恢复助手实用工具迁移 (SaRA)的指导。 SaRA 命令行实用工具已弃用,以帮助保护和强化环境。

获取帮助命令行工具具有类似的功能,建议作为 SaRA 实用工具的替代工具。 建议遵循以下步骤,继续使用“获取帮助”命令行工具对特定方案进行故障排除。

采取行动!

在后续步骤中,

  1. 下载 “获取帮助”命令行工具

  2. 使用 GetHelpCmd.exe 运行方案。

GetHelpCmdLine 支持使用 SaRACmdLine 实用工具的所有方案

常见问题解答

什么是“获取帮助”命令行工具?

获取帮助命令行是一种独立的企业就绪诊断工具。 你可以使用它来排查影响 Microsoft 365 应用的特定 Windows 客户端问题,例如Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook。 此版本的“获取帮助”在命令行或通过 PowerShell 等脚本运行。 如果需要在其组织中的计算机上远程运行此工具,管理员会发现此版本的工具非常有用。

何时从 Windows 中删除 SaRA 命令行实用工具?

Microsoft已从 2026 年 3 月 10 日和之后发布的所有 Windows 更新支持版本中正式删除了 SaRA 实用工具。

是否可以使用“获取帮助”命令行工具重复使用 SaRA 脚本?

否,所有这些脚本都迁移到 GetHelpCmdLine。 这些脚本不再在 SaRACmdLine 环境中工作。

GetHelpCmdLine 与 SaraCmdLine 是否不同?

核心功能保持不变。 主要区别在于,支持 GetHelpCmdLine 的基础结构包括更高的安全性。 GetHelpCmdLine 中按原样支持 SaRACmdLine 工具支持的所有方案。

如果 GetHelpCmdLine 中出现问题,我需要做什么?

请联系 CSS 合作伙伴并报告问题。

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