原始发布日期: 2026 年 3 月 31 日
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摘要
本文提供从 Microsoft 支持部门 和恢复助手实用工具迁移 (SaRA)的指导。 SaRA 命令行实用工具已弃用,以帮助保护和强化环境。
获取帮助命令行工具具有类似的功能,建议作为 SaRA 实用工具的替代工具。 建议遵循以下步骤,继续使用“获取帮助”命令行工具对特定方案进行故障排除。
采取行动!
在后续步骤中,
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下载 “获取帮助”命令行工具。
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使用 GetHelpCmd.exe 运行方案。
GetHelpCmdLine 支持使用 SaRACmdLine 实用工具的所有方案。
常见问题解答
什么是“获取帮助”命令行工具?
获取帮助命令行是一种独立的企业就绪诊断工具。 你可以使用它来排查影响 Microsoft 365 应用的特定 Windows 客户端问题,例如Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook。 此版本的“获取帮助”在命令行或通过 PowerShell 等脚本运行。 如果需要在其组织中的计算机上远程运行此工具,管理员会发现此版本的工具非常有用。
何时从 Windows 中删除 SaRA 命令行实用工具?
Microsoft已从 2026 年 3 月 10 日和之后发布的所有 Windows 更新支持版本中正式删除了 SaRA 实用工具。
是否可以使用“获取帮助”命令行工具重复使用 SaRA 脚本?
否,所有这些脚本都迁移到 GetHelpCmdLine。 这些脚本不再在 SaRACmdLine 环境中工作。
GetHelpCmdLine 与 SaraCmdLine 是否不同?
核心功能保持不变。 主要区别在于,支持 GetHelpCmdLine 的基础结构包括更高的安全性。 GetHelpCmdLine 中按原样支持 SaRACmdLine 工具支持的所有方案。
如果 GetHelpCmdLine 中出现问题,我需要做什么?
请联系 CSS 合作伙伴并报告问题。