适用于 Microsoft Dynamics 365 的门户功能版本 8.2.0.266 现已推出。 本文介绍此更新中包含的增强功能,以及如何获取更新后的解决方案。 有关迄今为止发布的所有门户更新的完整列表及其相应的知识库文章,请参阅 KB #3181191

简介

升级到适用于 Microsoft Dynamics 365 的门户功能版本 8.2.0.266

此版本包括更新的门户主机和更新的解决方案包,不过这两个组件的部署是交错的,并且取决于你的 Microsoft Dynamics 365 版本。 有关部署阶段的详细信息,请参阅以下图表:

部署阶段

Dynamics 365版本

范围

开始日期

阶段 1

8.2.x

门户主机和解决方案已更新

2016 年 11 月 28 日

阶段 2

8.1.x

门户主机已更新

2016 年 12 月 13 日

阶段 3

8.1.x

门户解决方案已更新

2017 年 1 月 3 日

门户解决方案更新可供Dynamics 365组织使用后,必须升级门户解决方案,以利用此版本中的部分或全部增强功能。 有关如何升级门户解决方案的说明,请参阅 此知识库文章稍后将提供有关 Dynamics 365 版本 8.1.x 版本门户的门户主机和解决方案更新的详细信息。

门户功能版本 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365

  • 多语言门户支持:通过在 Microsoft Dynamics 365门户功能中创建的多语言内容,可以支持多个区域中的客户、合作伙伴和员工。 多语言门户还支持具有多字节字符的语言,例如日语、中文和韩语。

  • 分面搜索知识文章:通过使用知识文章的不同特征作为筛选器来搜索门户内容,以提高客户找到所需内容的速度。 分面门户搜索可以提高可能未通过传统搜索显示的内容的可见性和有效性。

  • 知识文章的内容访问级别:开发结构良好的知识库,并使用内容访问级别向适当的受众提供内容。 可以为用户创建结构化学习路径,并防止显示不相关的内容。

  • 合作伙伴加入和招聘:使用合作伙伴招聘和入职功能来识别、招募和加入合作伙伴渠道中的最佳合作伙伴,从而获得更好的客户销售和服务体验。 使用内置仪表板可以更好地了解当前合作伙伴渠道,并集中精力根据确定的差距来增强渠道覆盖范围。

  • 合作伙伴门户仪表板:合作伙伴可以使用门户仪表板深入了解其机会管道及其性能。 借助此信息,合作伙伴可以针对他们出价的机会做出更明智的决策,以及当前积极的机会,以更智能地投入资源并改善其与客户和父组织的关系。

  • 多合作伙伴协作:将机会分配给多个合作伙伴,以最大化销售机会,并提供最佳解决方案以满足客户需求。 合作伙伴销售人员可以协同工作,以满足其他合作伙伴通常无法满足的客户需求,并相互提供信息,例如产品和定价更新、注释或评论,以及合作伙伴联系人,以增强机会的运行状况。

  • 交易注册和保护:通过提供交易注册功能,使合作伙伴渠道能够注册更多交易。 合作伙伴可以通过门户注册机会,以获取交易保护和其他权益。 使用这些功能,鼓励合作伙伴渠道与你合作销售更多产品。

  • 合作伙伴定位符:使客户能够根据地理位置、产品专业知识、支持的行业、合作伙伴类别等在合作伙伴生态系统中找到合适的合作伙伴。

  • 项目服务自动化集成:供应商公司可以使用 Project Service Automation 集成,为其合作伙伴渠道和客户提供跨项目生命周期所有阶段的活动和已关闭项目的访问权限和可见性。 合作伙伴项目服务团队成员、审阅者和客户可以直接从合作伙伴门户查看项目状态和报价单、订单表单和可预订资源。

  • 现场服务集成:供应商公司可以使用现场服务集成向合作伙伴渠道和客户公开有关活动协议、资产、工作订单、发票和支持案例的信息。 合作伙伴字段服务团队成员、审阅者和客户可以直接从合作伙伴门户访问此信息。

门户功能版本 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365中已解决的问题

版本 8.2.0.266 解决了以下问题:

  • 无法在门户上更改 DateTime 格式

  • 没有 PortalTimeline 解决方案的自定义门户无法使用“附加文件”功能

  • 在实体列表中启用 OData 后,使用数据时返回错误

  • 不遵循用户的默认语言

  • 已从邀请代码中删除特殊字符 +、/和 = 以防止 URL 分析问题

  • 更改网站记录时门户不会重启

  • 对于类型为“Group”的邀请,出现“Id 为不存在的 ActivityPointer”错误

  • 实体列表的门户端筛选器无法正常工作

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