Microsoft SwiftKey键盘的其他故障排除

Microsoft SwiftKey键盘是否遇到问题？

请确保运行的是最新版本的 Microsoft SwiftKey。 若要检查，请在应用列表中点击Microsoft SwiftKey键盘，然后从“信息”下方点击“关于Microsoft SwiftKey”。 如果你未使用此版本，请访问 Google Play 商店并查找Microsoft SwiftKey键盘进行升级。

确认使用的是最新版本的 Microsoft SwiftKey后，请尝试以下步骤。

第一：

1. 打开Microsoft SwiftKey应用
   2.点击“帐户”
   3. 注销Microsoft SwiftKey帐户
   4.重新登录
   5.选择“备份 & 同步”，然后按刷新键强制同步

第二：

1. 转到设备“设置”，然后转到“应用管理器”或“应用”
   2. 向下滚动到“Microsoft SwiftKey键盘”，然后从列表中选择它
   3. 选择“存储”，然后点击以清除缓存和数据
   4.打开Microsoft SwiftKey键盘并根据需要重新调整设置

注意： 这将从应用程序清除所有数据和保存的语言。 但只要登录到Microsoft SwiftKey帐户，就不会丢失以前保存的任何数据。

第三：

如果上述操作不起作用，请尝试从 Google Play 商店中删除Microsoft SwiftKey并重新安装。 这通常会解决可能影响性能的任何问题。

Microsoft SwiftKey键盘是否遇到问题？

请确保运行的是最新版本的 Microsoft SwiftKey。 如果你不是最新版本，请访问 AppStore 并查找Microsoft SwiftKey键盘进行升级。

请尝试从 AppStore 中删除Microsoft SwiftKey并重新安装。 这通常会解决可能影响性能的任何问题。

在卸载应用之前，如有必要，请在 SwiftKey Cloud 中备份你的个人语言配置文件，以免丢失任何学习的语言。 有关执行此操作的帮助，请参阅此处： 什么是备份 & 同步？

注意：卸载应用可能会删除Microsoft SwiftKey统计信息，包括剪贴板上保存的剪辑。